Retail Operations Coordinator Berlin (m/w/d)

Deine Aufgaben

Aktive Unterstützung des Store Managements sowie dessen direkte Vertretung bei Abwesenheit
Mitverantwortung für die Personaleinsatzplanung, die Organisation und Kontrolle der Geschäftsprozesse sowie die Erstellung von Statistiken, Reports und Auswertungen
Aktiver Verkauf des TASCHEN-Programms, einschließlich Collector’s Editions und Art Prints
Gestaltung positiver Einkaufserlebnisse durch serviceorientierte Kundenbetreuung
Aufbau, Pflege und Erweiterung des Kundenstamms sowie aktive Neukundengewinnung
Unterstützung bei der Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Teams
Organisation und Durchführung von Signierstunden, Buchpräsentationen und Autorengesprächen
Überwachung der Warenversorgung und des Lagerbestands sowie Durchführung von Bestellungen, monatlichen Inventuren und der Jahresinventur
Verantwortung für ein stets gepflegtes, ansprechendes Erscheinungsbild des Stores

Dein Profil

Erfahrung in einer vergleichbaren Position, vorzugsweise im gehobenen Einzelhandel, idealerweise im Kunst- oder Galerieumfeld
Unternehmerisches Denken, ergebnisorientierte Arbeitsweise und Verantwortungsbewusstsein
Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise sowie Organisationstalent und Koordinationsfähigkeit
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und ein positives Auftreten
Hohe soziale Kompetenz und Gespür für Kunden sowie exzellenten Service
Sicheres, freundliches und gepflegtes Auftreten
Flexibilität, Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit
Begeisterung und Affinität für die Themen des TASCHEN-Verlagsprogramms
Idealerweise gute Kontakte in die Berliner Kunst- und Kulturszene
Sicherer Umgang mit MS Office

Warum wir?

Die Möglichkeit, mit einem spannenden Produktportfolio und internationalen Kund:innen zu arbeiten
Ein dynamisches, internationales Arbeitsumfeld mit Raum für persönliche Weiterentwicklung
Ein motiviertes, unterstützendes Team über Kulturen, Generationen und Fachbereiche hinweg
Ein attraktives Bonussystem, das direkt an deine Verkaufserfolge gekoppelt ist

Über uns

Wir sind auf der Suche nach intelligenten, motivierten und inspirierenden Persönlichkeiten, die unser internationales Team verstärken.

TASCHEN ist der weltweit führende Kunstbuchverlag mit Hauptsitz in Köln und Niederlassungen in Berlin, Brüssel, Hongkong, London, Los Angeles, Madrid, Miami, Mailand, New York, Paris und Tokio. Seit mehr als 40 Jahren haben wir es uns zur Aufgabe gemacht, innovative Bildbände zu den Themen Kunst, Architektur, Design, Mode, Film, Lifestyle, Reisen, Fotografie und Popkultur zu veröffentlichen und in die Welt zu bringen.

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About us

We are looking for bright, driven and inspiring individuals to join our international team.

TASCHEN is the world’s leading art-book publisher, headquartered in Cologne with teams in Berlin, Brussels, Hong Kong, London, Los Angeles, Madrid, Miami, Milan, New York, Paris and Tokyo. For more than 40 years, we have been on a mission to publish innovative illustrated books on art, architecture, design, fashion, film, lifestyle, travel, photography and pop culture and to bring them to the world. We aspire to be inclusive, independent, inspirational.

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